New Telephone Reforms : मोबाइल फोन उपभोक्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण खबर सामने आई है. भारत सरकार ने सिम कार्ड के कनेक्शन के लिए नए नियम बनाए हैं. नए नियमों के अनुसार ग्राहकों को अब नया कनेक्शन लेने में समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ेगा लेकिन कुछ ग्राहकों को सिम कार्ड नहीं दी जाएगी. आपको बता दें कि ग्राहक अब नए सिम कार्ड को ऑनलाइन अप्लाई कर सकते हैं और अगर वह चाहे तो सिम कार्ड उनके घर भी आ सकता है.
18 वर्ष से ऊपर वालों को मिलेगी सिम
भारत सरकार के नए नियम के अनुसार, अब मोबाइल कंपनी 18 वर्ष की आयु से कम के व्यक्तियों को नया सिम नहीं बेच सकेगी. वहीं, जो व्यक्ति 18 वर्ष के ऊपर के हैं वह नए सिम को अपने आप आधार या डिजीलॉकर में स्टोर्ड किसी भी डॉक्यूमेंट से खुद को वेरीफाई कर सकते हैं. दूरसंचार विभाग (Department of Telecom) ने इसके लिए एक आदेश जारी किया है. आपको बता दें कि DOT का यह कदम 15 सितंबर, 2021 को कैबिनेट द्वारा अप्रूव्ड टेलीकॉम रिफॉर्म्स का हिस्सा है.
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केवाईसी (KYC) मात्र 1 रुपए में
नए आदेशों के नियमों के अनुसार, ग्राहकों को अब नए मोबाइल कनेक्शन के लिए UIDAI की Aadhar बेस्ड e-KYC सर्विस के माध्यम से सर्टिफिकेशन के लिए मात्र 1 रुपए का भुगतान करना होगा.
यह यूजर्स रहेंगे सिम से वंचित
डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकॉम (DOT) के नए नियमों के अनुसार अब मोबाइल कंपनी 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों को सिम कार्ड नहीं बेच पाएगी. इसके अलावा अगर कोई शख्स मानसिक रूप से बीमार है तो ऐसे व्यक्तियों को भी नई सिम कार्ड जारी नहीं की जाएगी. अगर कोई मोबाइल कंपनी इन नियमों का उल्लंघन करती है और ऐसे व्यक्तियों को सिम बेचती है तो उस कंपनी को दोषी माना जाएगा.
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सरकार ने कानून में संशोधन किया
आपको बता दें भारत सरकार ने प्रीपेड कनेक्शन से पोस्टपेड कनेक्शन में बदलने के लिए एक नया वन टाइम पासवर्ड (OTP) बेस्ड प्रोसेस का आदेश जारी किया है. जुलाई 2019 में भारत सरकार ने भारतीय टेलीग्राफ अधिनियम 1885 के तहत नए मोबाइल कनेक्शन जारी करने के लिए आधार आधारित e-kyc की प्रक्रिया को फिर से शुरू करने के लिए आज्ञा दे दी थी.
घर बैठे प्राप्त कर सकेंगे नया सिम कार्ड
नए नियमों के तहत अब ग्राहक UIDAI बेस्ड वेरिफिकेशन के जरिए अपने घर पर ही सिम कार्ड को प्राप्त कर सकते हैं. डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकॉम ने जानकारी देते हुए बताया की ग्राहक अब एक ऐप /पोर्टल बेस्ड प्रोसेस के जरिए सिम कार्ड को ग्रहण कर सकते हैं. अब ग्राहक घर बैठे नए सिम कार्ड के लिए आसानी से आवेदन कर सकते हैं.
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ग्राहकों को मिलेगी सुविधा
अभी के समय में ग्राहकों को नया सिम कार्ड खरीदने हेतु या अपने प्रीपेड कनेक्शन को पोस्टपेड में करवाने हेतु KYC प्रोसेस का सामना करना पड़ता है. इसमें ग्राहकों को अपने पहचान और अपने घर के पते की वेरिफिकेशन डॉक्यूमेंट के साथ दुकान पर जाना पड़ता है.
DOT ने बताया कि कोरोना काल को देखते हुए ग्राहकों को कॉन्टैक्टलेस सर्विस की सुविधा दी जा रही है और इससे व्यापारियों को भी बहुत फायदा होगा, व्यापार में आसानी आएगी.
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