Train Late होने पर नाश्ता-खाना मिलेगा मुफ्त, ये है IRCTC की शानदार पॉलिसी

ट्रेनों के लेट होने का सिलसिला बरसों पुराना
है. जिसे हर किसी ने कभी न कभी फेश जरूर किया होगा. इसके चलते यात्रियों को काफी
दिक्कत महसूस होती है. लेकिन क्या आपको पता है कि ट्रेन लेट होने की स्थिति में एक
रेल यात्री के नातें आपको भी कुछ अधिकार दिए गए हैं. इस बात की जानकारी बहुत कम
लोगों को होती है. तो अगर आपको भी इन अधिकारों के बारे में पता नहीं है, तो हम
आपको उन अधिकारों से परिचित कराने वाले हैं. इस जानकारी को ज्यादा से ज्यादा लोगों
को साझा करें, ताकि ऐसी स्थिति में फसने वाले लोग अपने उन अधिकारों का लाभ उठा
सकें. जो लोग अक्सर शताब्दी, राजधानी
और दुरंतो जैसी एक्सप्रेस ट्रेनों में यात्रा करते हैं. उनके लिए यह खबर काफी फायदेमंद
साबित हो सकती है.

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ट्रेन लेट होने की स्थिति में IRCTC की कैटरिंग सुविधा

यदि आपकी ट्रेन लेट चल रही है, तो ऐसी स्थिति
में IRCTC के द्वारा आपको
कुछ मील जैसे खाना और ड्रिंक्स ऑफर की जाती हैं. यह सुविधा यात्रियों के लिए मुफ्त
होती है. ऐसे में यह किसी प्रकार की मेहरबानी नहीं है बल्कि ऐसी सिचुएशन में एक्सप्रेस
ट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों का अधिकार है. दरअसल इंडियन रेलवे में ट्रेन के
लेट होने पर यात्रियों को नाश्ता और जलपान कराना IRCTC की कैटरिंग पॉलिसी में है.

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इस कंडीशन पर दी जाती है सुविधा

ट्रेन लेट होने की स्थिति में मुफ्त ऑफर्स दिए
जाने के लिए भी कुछ कंडीशन्स हैं. उनके लागू होने पर ही यात्री इस सुविधा का लाभ
उठा सकते हैं. ऐसा बिल्कुल नहीं है कि 15 मिनट लेट होते ही व्यक्ति वहां पर पहुंच
जाए और मुफ्त सुविधाओं का दावा करने लगे. दरअसल आईआरसीटीसी की कैटरिंग पॉलिसी के
अंतर्गत यह कंडीशन है कि ट्रेन के अपने समय से दो घंटे या इससे ज्यादा लेट होने पर
एक्सप्रेस ट्रेनों में यात्रा करने वालों को यह सुविधा मुहैय्या कराई जाएगी.

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IRCTC द्वारा
दी जाने वाली सुविधाएं

IRCTC की
पॉलिसी के अनुसार ट्रेन के निर्धारित समय से दो घंटे या उससे ज्याद लेट होने की
स्थिति में यात्रियों को

– चाय या कॉफी दो बिस्किट.

– चाय/कॉफी किट.

– चाय/कॉफी.

– पाउडर दूध का पैकेट बिल्कुल मुफ्त उपलब्ध
कराया जाता है.

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लंच व डिनर का मेन्यू

आईआरसीटीसी द्वारा लंच या डिनर में यात्रियों
को –

– चावल.

– दाल.

– आचार का पैकेट.

इसके अलावा

– 7 पूड़ी.

– मिक्स वेज/आलू भाजी.

– आचार का पैकेट.

–
नमक और काली मिर्च का एक-एक पैकेट दिया
जाता है.