आज के डिजिटल दौर में हर चीज डिजिटलाइज होती जा
रही है. वहीं, डिजिटल पेमेंट के दौर में क्रांति आ चुकी है. अब हर पेमेंट डिजिटल तरीके से किया जा रहा है. सुविधा और सुरक्षित पेमेंट की वजह से सब्जी की दुकान
से लेकर नाई की दुकान तक हर जगह डिजिटल पेमेंट शुरू हो चुका है. इससे ज्यादातर
लोगों को काफी आराम भी हो गया है. लेकिन वहीं डिजिटल पेमेंट से जुड़ी हम आज एक ऐसी
बात बतानें जा रहे हैं जिसे सुनकर आप थोड़ा टेंशन में आ सकते हैं. जी हां बता दें, डिजिटल
पेमेंट कंपनी पेटीएम (Paytm) ने अपने यूजर्स को झटका दे दिया है. कंपनी की पॉलिसी के
मुताबिक अगर अब आप अपने पेटीएम अकांउट के जरिए कोई मोबाइल रिचार्ज करते हैं तो आपको
सरचार्ज का भुगतान करना पड़ेगा. दरअसल पेटीएम नें अब मोबाइल रिचार्ज पर सरचार्ज
लेने का फैसला कर लिया है और यह सरचार्ज हर पेमेंट में लगेगा चाहे वो आप किसी भी
तरीके से करें. वहीं माना जा रहा है कि यह 1 से 5 रुपये के बीच हो सकता है.
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दरअसल कुछ समय पहले फोन पे ने मोबाइल रिचार्ज
पर सरचार्ज लेने की शुरूआत की थी. वहीं इसके बाद अब पेटीएम ने सरचार्ज लेने का फैसला
किया है. पेटीएम के द्वारा मोबाइल रिचार्ज करते समय सरचार्ज का नोटिफिकेशन मिल रहा
है. वहीं कई उपभोक्ता इस सरचार्ज को सुविधा शुल्क से जोड़कर देख रहे हैं. आपको बता
दें यह सरचार्ज 100 रुपये से ऊपर सभी ट्रांजेक्शन पर लागू किया जा रहा है.
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उपभोक्ता इस सरचार्ज को लेकर टेंशन में आ रहे
हैं. वहीं कुछ का मानना है कि इन कंपनियों ने पहले तो डिजिटल पेमेंट के नाम पर लोगों
को सहूलियत देकर आदत डाल दी और वहीं अब जब लोग इसके हैबिच्युअल हो चुके हैं तो
कंपनी मनमानी करते हुए सरचार्ज एड कर रही हैं. वहीं कुछ यूजर्स की माने तो पेटीएम कंपनी
ने 2019 में एक ट्वीट के माध्यम से यह साफ किया था, कि कंपनी किसी भी ग्राहक से
किसी भी प्रकार का सुविधा शुल्क या लेनदेन के नाम पर कोई चार्ज नहीं करेगी. लेकिन
अब दोनों ही कंपनियां किस बात पर सरचार्ज ले रही हैं यह बात निकल कर सामने नहीं आ
सकी है. फिलहाल लोगों में इस सरचार्ज को लेकर कुछ निराशा साफ नजर आ रही है.