देश में बदलते समय के साथ बैंक के क्षेत्र में कई बदलाव आये हुए है. पहले की तुलना में अब लोग अपना बैंक से जुड़ा कार्य कम समय में ही निपटा लेते है और बैंक अपने ग्रहकों को कई तरह की सुविधा देता है. स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (State bank of India) अपने ग्राहकों की हर परेशानी का हल निकाल ही लेता है. घर बैठे ही ग्राहक ऑनलाइन ट्रांसेक्शन से जुड़े काम आसानी से निपटा लेता है.

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3 महीने पहले नये एटीएम कार्ड करें अप्लाई

भाग-दौड़ की जिंदगी में ग्राहकों को बैंक ने कई तरह की सुविधाओं को ऑनलाइन कर दिया है. पहले के समय में लोग एटीएम कार्ड का अधिक प्रयोग नहीं करते थे लेकिन इस समय लोग एटीएम कार्ड और ज्यादा कर है. आजकल लोग समय को बचाने के लिए एटीएम कार्ड का उपयोग कर रहे है. एक समय के बाद ग्राहकों को अपने एटीएम कार्ड (ATM Card) को दोबारा से बनावाना ही पड़ता है. अगर आपका एटीएम कार्ड एक्सपायर होने वाला है तो आप बैंक से नए एटीएम कार्ड बनवा सकते है . बता दें कि आप एटीएम कार्ड एक्सपायर होने से तीन महीने पहले भी नये कार्ड के लिए अप्लाई सकते है.

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SBI ने बताया ये सॉल्यूशन

हालांकि, कई बार ऐसा भी होता है पहले अप्लाई करने के बाद भी एटीएम कार्ड समय से नहीं पहुंचता है. तो ऐसे में स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने अपने ग्राहक को एटीएम कार्ड एक्सपायर हो जाने को लेकर सॉल्यूशन बताया है. बैंक ने बताया कि अगर आपका एटीएम कार्ड एक्सपायर हो जाता है, तो एटीएम कार्ड की एक्सपायरी से 3 महीने पहले ही बैंक कस्टमर्स को उनके रजिस्टर्ड एड्रेस पर कार्ड भेज देता है. इस मामले पर SBI ने कहा कि कार्ड प्राप्त करने के लिए ग्राहक ने कम से कम पिछले 12 महीने में एक बार कार्ड का प्रयोग जरूर किया हो साथ ही इसके अलावा ग्राहक के खाते में पैन नंबर ऐड होना चाहिए. अगर ‘फाइनेंशियल इनक्लूशन अकाउंट’नहीं हैं उन ग्राहकों के घर पर कार्ड भेज दिया जाता है.

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कार्ड न मिलने पर ब्रांच जाकर करें विजिट

अगर इसके बाद भी आपका कार्ड अभी तक आपके पास नहीं पहुंचा है तो इसके लिए आप अपनी नजदीकी ब्रांच जाकर प्रोसेस को क्लियर करा सकते हैं. इसके लिए आपके पास KYC डॉक्यमेंट्स होने जरूरी हैं, जिसके साथ नए कार्ड के लिए बैंक में अप्लाई कर सकते हैं.

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